Carta Comunitaria

La comunidad de Alarma de Fraude valora el respeto y la amabilidad en todas las interacciones en línea. Esta guía tiene como objetivo establecer las reglas y buenas prácticas a seguir para mantener un entorno seguro y acogedor para todos los usuarios, ya estén registrados o no. Desde mayo de 2021, adherirse a esta carta es un requisito previo para crear una cuenta o iniciar sesión.

Amabilidad y Respeto en los Comentarios

La actitud de los usuarios hacia los diferentes perfiles en Alarma de Fraude debe ser guiada por la amabilidad. Aquí hay algunos principios clave a respetar:

  • Opte por un tono neutral y evite cualquier forma de agresión o burla.
  • Absténgase de criticar la calidad de los informes. En su lugar, solicite aclaraciones si es necesario.
  • Evite culpar a los colaboradores. No es necesario destacar los errores de las víctimas o de usuarios menos precavidos.
  • Las expresiones de gratitud siempre son apreciadas. No dude en expresarlas.

Utilidad de los Comentarios

Los comentarios en Alarma de Fraude deben ser informativos y relevantes. Pueden servir para:

  • Confirmar o refutar una estafa.
  • Proporcionar o solicitar detalles adicionales sobre un informe.
  • Ofrecer o buscar ayuda relacionada con el tema.
  • Explicar cómo funciona una estafa.

Los comentarios no deben utilizarse para:

  • Iniciar conversaciones privadas (utilice la mensajería privada para este propósito).
  • Compartir información excesivamente técnica.
  • Repetir consejos genéricos o de bajo valor añadido.
  • Hacer publicidad, incluso de forma encubierta.

Cumplimiento de la Ley y Normas de Conducta

Incluso bajo un seudónimo, los usuarios deben respetar la ley francesa y evitar:

  • La incitación a actividades ilegales.
  • La suplantación de identidad.
  • Los comentarios ofensivos, racistas, difamatorios o insultantes.
  • Escribir reseñas falsas.
  • El acoso.
  • Violación de los derechos de terceros, especialmente mediante el uso inapropiado de imágenes.
  • La difusión de contenido inapropiado.

Esta lista no es exhaustiva.

Compromisos de los Miembros de la Comunidad

Al participar en Alarma de Fraude, los usuarios de Internet se comprometen a:

  • Usar solo una cuenta.
  • Evitar errores de ortografía y el uso excesivo de abreviaturas.
  • No abusar de las letras mayúsculas.
  • Personalizar los comentarios para evitar el spam.
  • No ocultar su dirección IP real.

Sanciones en Caso de Incumplimiento

En caso de incumplimiento de estas normas, los administradores y moderadores pueden imponer sanciones como:

  • Restricción temporal o definitiva de los derechos relacionados con la cuenta.
  • Eliminación de la cuenta.
  • Eliminación/ocultación de comentarios o informes que infrinjan las normas.

Esperamos que esta guía contribuya a una experiencia positiva y respetuosa para todos los miembros de la comunidad de Alarma de Fraude.